Πολιτική Απορρήτου: Η Προστασία των Δεδομένων σας, Η Προτεραιότητά μας
Στο Γυάλινο Όραμα, η εμπιστοσύνη σας είναι ανεκτίμητη. Η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων είναι προτεραιότητά μας και ευθύνη που παίρνουμε σοβαρά. Συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας μόνο με σκοπό να σας παρέχουμε καλύτερη εξυπηρέτηση, διατηρώντας πάντα τη διαφάνεια και τον απόλυτο σεβασμό στο απόρρητό σας.
Συλλογή & Χρήση Προσωπικών Δεδομένων
Στο Γυάλινο Όραμα, η συλλογή προσωπικών δεδομένων γίνεται με τη μέγιστη διαφάνεια και μόνο για συγκεκριμένους, νόμιμους σκοπούς. Δεσμευόμαστε να χρησιμοποιούμε μόνο τα απολύτως απαραίτητα δεδομένα για την εκπλήρωση των υπηρεσιών μας και την συνεχή βελτίωση της εμπειρίας σας.
Συλλέγουμε δεδομένα όπως όνομα, email, διεύθυνση αποστολής, τηλέφωνο και στοιχεία πληρωμής. Αυτά είναι απαραίτητα για την επεξεργασία των παραγγελιών σας, την αποστολή προϊόντων, την παροχή εξατομικευμένης υποστήριξης και την αποστολή ενημερωτικών δελτίων (μόνο με τη συγκατάθεσή σας).
- Στοιχεία Επικοινωνίας: Για την ολοκλήρωση παραγγελιών και επικοινωνία.
- Δεδομένα Χρήσης Ιστοσελίδας: Για τη βελτιστοποίηση της εμπειρίας χρήστη και την ανάλυση της επισκεψιμότητας, ανώνυμα.
- Δεδομένα Πληρωμής: Ασφαλής επεξεργασία πληρωμών μέσω πιστοποιημένων παρόχων.
Η συλλογή γίνεται μέσω φορμών επικοινωνίας, εγγραφής χρήστη, και ολοκλήρωσης αγορών. Η νομική μας βάση για την επεξεργασία περιλαμβάνει την εκτέλεση σύμβασης, τη συγκατάθεση και το έννομο συμφέρον.
Εφαρμόζουμε την αρχή της ελαχιστοποίησης των δεδομένων. Διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο για όσο χρονικό διάστημα είναι απαραίτητο για τους σκοπούς για τους οποίους συλλέχθηκαν, ή όπως απαιτείται από τη νομοθεσία (π.χ. φορολογικές διατάξεις).
Μόλις εκπληρωθεί ο σκοπός επεξεργασίας, τα δεδομένα ανωνυμοποιούνται ή διαγράφονται με ασφαλή τρόπο.
Τα Δικαιώματά σας: Έλεγχος των Προσωπικών σας Δεδομένων
Σε πλήρη συμμόρφωση με τον GDPR, σας παρέχουμε τον απόλυτο έλεγχο των προσωπικών σας δεδομένων. Μπορείτε εύκολα να ασκήσετε τα δικαιώματά σας ανά πάσα στιγμή.
Δικαίωμα Πρόσβασης & Φορητότητας
Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε αντίγραφο των προσωπικών δεδομένων που διατηρούμε για εσάς και να τα λάβετε σε δομημένο, κοινώς χρησιμοποιούμενο και αναγνώσιμο από μηχανές μορφότυπο.
Δικαίωμα Διόρθωσης
Εάν πιστεύετε ότι οποιοδήποτε από τα δεδομένα σας είναι ανακριβές ή ελλιπές, μπορείτε να ζητήσετε τη διόρθωσή του άμεσα.
Δικαίωμα Διαγραφής (στη Λήθη)
Μπορείτε να ζητήσετε τη διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων από τα αρχεία μας, υπό ορισμένες προϋποθέσεις.
Δικαίωμα Περιορισμού Επεξεργασίας
Σε συγκεκριμένες περιπτώσεις, έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τον περιορισμό της επεξεργασίας των δεδομένων σας.
Δικαίωμα Εναντίωσης
Έχετε το δικαίωμα να εναντιωθείτε στην επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων για συγκεκριμένους σκοπούς, συμπεριλαμβανομένου του άμεσου μάρκετινγκ (opt-out).
Μέτρα Ασφάλειας: Πώς Προστατεύουμε τα Δεδομένα σας
Η ασφάλεια των προσωπικών σας δεδομένων δεν είναι απλώς μια υποχρέωση, είναι η δέσμευσή μας. Εφαρμόζουμε σύγχρονα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για να διασφαλίσουμε ότι τα δεδομένα σας παραμένουν ασφαλή από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, αλλοίωση ή διαρροή.
Τεχνικά Μέτρα Προστασίας:
- Κρυπτογράφηση: Όλη η επικοινωνία στο site μας προστατεύεται με κρυπτογράφηση SSL/TLS.
- Ασφαλείς Διακομιστές: Τα δεδομένα σας φιλοξενούνται σε ασφαλείς διακομιστές με περιορισμένη πρόσβαση και συνεχή παρακολούθηση.
- Έλεγχοι Πρόσβασης: Αυστηροί έλεγχοι πρόσβασης στα συστήματά μας, μόνο για εξουσιοδοτημένο προσωπικό.
Οργανωτικά Μέτρα & Διαδικασίες:
- Εκπαίδευση Προσωπικού: Τακτική εκπαίδευση του προσωπικού μας σε θέματα προστασίας προσωπικών δεδομένων και ασφάλειας.
- Περιοδικοί Έλεγχοι: Διεξαγωγή τακτικών ελέγχων ασφαλείας και αξιολογήσεων ευπάθειας στα συστήματά μας.
- Σχέδιο Αντιμετώπισης Περιστατικών: Έτοιμοι να αντιμετωπίσουμε και να διαχειριστούμε άμεσα τυχόν περιστατικά παραβίασης δεδομένων, με διαφανή ενημέρωση.
Cookies & Τεχνολογίες Παρακολούθησης
Η ιστοσελίδα μας χρησιμοποιεί cookies για να σας προσφέρει την καλύτερη δυνατή εμπειρία χρήσης, να αναλύσει την επισκεψιμότητα και να προσαρμόσει το περιεχόμενο. Έχετε τον πλήρη έλεγχο των προτιμήσεών σας.
Τι είναι τα Cookies;
Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου που αποθηκεύονται στον υπολογιστή ή την κινητή συσκευή σας όταν επισκέπτεστε την ιστοσελίδα μας. Μας βοηθούν να θυμόμαστε τις προτιμήσεις σας και να βελτιώσουμε την λειτουργικότητα της ιστοσελίδας.
- Απαραίτητα Cookies: Είναι αναγκαία για τη λειτουργία της ιστοσελίδας (π.χ. πλοήγηση, πρόσβαση σε ασφαλείς περιοχές).
- Cookies Λειτουργικότητας: Βελτιώνουν την εμπειρία σας, θυμόμενα τις επιλογές σας (π.χ. γλώσσα, περιοχή).
- Cookies Απόδοσης/Ανάλυσης: Συλλέγουν ανώνυμα δεδομένα για τον τρόπο που χρησιμοποιείτε την ιστοσελίδα, ώστε να τη βελτιώνουμε.
- Cookies Μάρκετινγκ: Χρησιμοποιούνται για την προβολή εξατομικευμένων διαφημίσεων με βάση τα ενδιαφέροντά σας, μόνο με τη συγκατάθεσή σας.
Μπορείτε να διαχειριστείτε τις προτιμήσεις σας για τα cookies οποιαδήποτε στιγμή μέσω του κέντρου προτιμήσεων που βρίσκεται στο κάτω μέρος της σελίδας ή στις ρυθμίσεις του φυλλομετρητή σας.
